Uma mulher, de 32 anos, moradora de Nova Alvorada do Sul, registrou um Boletim de Ocorrência informando que foi vítima de furto relacionado ao saque indevido de sua conta do programa Bolsa Família.
A vítima relatou que na última quarta-feira (23), recebeu um depósito de R$ 1.050 referente ao benefício, e após realizar duas transações via Pix e uma compra em um mercado, ficou com um saldo de R$ 500 em sua conta.
No dia seguinte, ao tentar efetuar uma nova compra, a vítima relatou que não havia mais saldo disponível em seu cartão. Ao verificar o aplicativo do banco, constatou que um saque no valor de R$ 500 havia sido realizado sem seu consentimento.
Em busca de esclarecimentos, a mulher afirmou que se dirigiu à agência bancária, onde um funcionário confirmou a realização do saque e informou que esse tipo de transação pode ocorrer quando alguém gera um "saque token" pelo aplicativo e se dirige à agência em um prazo de duas horas.
O atendente orientou a vítima a não registrar ocorrência, prometendo que entraria em contato posteriormente para que ela pudesse ver as imagens das câmeras de segurança e identificar o responsável pelo saque. No entanto, a vítima informou que a comunicação prometida nunca ocorreu.
Retornando à agência na manhã desse segunda-feira (28), a vítima foi novamente atendida pelo mesmo funcionário, que confirmou ter assistido às imagens, mas se recusou a mostrá-las, insistindo que a comunicante deveria registrar uma ocorrência primeiro.
A Delegacia de Polícia de Nova Alvorada do Sul agora investiga o casa.
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